BANCA CRS COINVOLGE I PROPRI STAKEHOLDER

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Stakeholder: chi sono costoro?

Il termine “stakeholder” indica tutte le persone o i gruppi che hanno un interesse diretto o indiretto nelle attività di un’organizzazione o di un’azienda, come, ad esempio Banca CRS. In altre parole, gli stakeholder sono tutti coloro che, in un modo o nell’altro, sono coinvolti o influenzati o, appunto, interessati, da quello che la banca fa.

Nel caso di una banca, i principali stakeholder sono:

I Clienti: Affidano alla banca i loro risparmi, chiedono servizi, prestiti, consulenze;

I Dipendenti: le persone che lavorano all’interno della banca;

Gli Azionisti: coloro che hanno investito nel capitale della banca;

I Fornitori: aziende o professionisti che forniscono beni o servizi alla banca;

Gli Enti locali: possono essere clienti o partner nello sviluppo di iniziative a favore del territorio;

Le Comunità locali: le città e i territori in cui la banca opera e che possono beneficiare (o essere influenzati) dalle sue attività;

Ambiente: sempre più considerato uno stakeholder, perché le decisioni aziendali hanno impatto anche sul mondo naturale.

Stakeholder: perchè è importante il loro coinvolgimento?

Una Banca responsabile, che vuole perseguire la sua Mission Aziendale di sostegno al territorio, prende decisioni tenendo conto degli interessi di tutti gli stakeholder, non solo del profitto. Questo aiuta a costruire fiducia, trasparenza e relazioni solide, fondamentali per una banca che vuole essere vicina alle persone. Ciò è vero a maggior ragione in materia di politiche e strategie di sostenibilità le quali, per definizione, coinvolgono direttamente tutti gli stakeholder senza distinzione.

Banca CRS ha predisposto il questionario di sostenibilità

Dalle buone intenzioni ai fatti: per includere gli interessi di tutti gli stakeholder all’interno delle proprie strategie è necessario conoscerli. E il modo più semplice per conoscerli è fare domande. Banca CRS chiede l’opinione dei suoi stakeholder e il grado di priorità sulle diverse tematiche che compongono quella più vasta e complessa della sostenibilità, non solo ambientale. Lo fa tramite un apposito questionario di sostenibilità, on line, compilabile in pochi minuti dal proprio sito web.

Rispondere al questionario è assolutamente facoltativo ma è anche un modo nuovo e unico per partecipare, ognuno con il suo personale contributo, alle scelte di Banca CRS in tema di ambiente e società.

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Questionario di sostenibilità: i primi risultati

La prioritizzazione degli obbiettivi di sostenibilità si definisce assegnando loro un’importanza da 1 (minima) a 5 (massima). Quella relativa alle tipologie e alle finalità delle partnership tra la Banca e gli enti del territorio si definisce indicando un massimo di 5 preferenze tra tutte le scelte possibili.

I risultati raggiunti finora, con la raccolta dei questionari 2024, sono visionabili qui: